Terrasoft - Навстречу клиенту

Лондон +44 (20) 3026 6074 Москва +7 (495) 710 86 95 Санкт-Петербург +7 (812) 438 19 49 Киев +38 (044) 496 24 50 Алматы +7 (727) 266 20 21

Компания
Партнеры
Клиенты
Community
Обратная связь



отраслевых решений
 
SiteHeart
 
Позвонить


CRM Системы
CRM Проект
CRM в Отраслях
CRM в Регионах
CRM Академия
CRM Community
CRM Форум

ФИО 
Пароль 
Регистрация
Забыли пароль?  

CRM Академия
CRM Методологии
Учебный Центр
\ CRM Проект \ Поисковая конференция

Поисковая конференция

Поисковая конференция является первым этапом комплексного CRM проекта, который проводится опытными тренерами компании с большим опытом реализации CRM-проектов в различных отраслях бизнеса. Поисковая конференция предназначена для владельцев, управляющих бизнесом, топ-менеджерoв, руководителей отделов, маркетологов и бизнес-аналитиков.

Цели поисковой конференции

  • Определить сферу CRM в организации
  • Выявить основные проблемные зоны в сфере CRM, требующие изменений
  • Определить направления, по которым будет идти работа в рамках CRM-проекта, и сформировать цели по каждому из направлений
  • Сформировать общее видение ключевой группы менеджмента компании о необходимости CRM-проекта, его целях, задачах и значении для организации

Основные модули поисковой конференции

  • Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM): Что? Где? Когда? Как?
  • Определение потребностей организации в CRM
  • Цели и задачи CRM-проекта в компании
  • Умелый Change Management - залог успеха CRM-проекта

Результат поисковой конференции

После анализа информации, полученной в ходе поисковой конференции, компания получает Предложение о проведении CRM-проекта в организациии. В документе указываются цели, рамки и предварительные сроки проекта по усовершенствованию системы управления взаимоотношениями с клиентами.



Версия для печати    Отправить ссылку по e-mail


Истории успеха

Terrasoft CRM стал частью нашей повседневной работы. С помощью системы нам удалось оптимизировать работу каждого сотрудника и облегчить их взаимодействие, скомпилировать единую базу всех предпочтений и интересов клиентов, решить некоторые маркетинговые задачи, планировать потенциальные сделки и развитие уже существующих, контролирование выполнение сотрудниками своих обязанностей и многое другое.

Обухова Н. Б.
Директор компании Avanti


Отзывы клиентов 

Отзывы партнеров

Можно сказать, что рынок CRM решений формируется у нас на глазах – мы сотрудничаем с Terrasoft с 2005 года. За это время пройден огромный путь: появились новые конфигурации, сделаны красивые проекты, разработаны отраслевые решения. Радует, что все это происходит на фоне открытых и теплых отношений с командой Terrasoft. Их профессиональные и личностные качества наполняют слово “партнер” истинным смыслом.

Татьяна Чаевская
директор компании КомплИТ


Дальше 


Рассылка новостей
 
Rambler's Top100
2003-2010 © Terrasoft      Условия использования сайта   |   Карта сайта   |   Обратная связь   |   Terrasoft CRM Global